Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Identiteit

Onderneming:
LinkConnect is een handelsnaam van QuickWebify V.O.F.,
gevestigd aan de Huygensstraat 1, 5283 JK Boxtel, Nederland,
KvK-nummer: 98033751
Btw-nummer: NL868332811B01

In deze voorwaarden wordt QuickWebify V.O.F., handelend onder de naam LinkConnect, aangeduid als “LinkConnect”.

Artikel 2 – Definities

LinkConnect: QuickWebify V.O.F., handelend onder de naam LinkConnect.

Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf.

Diensten: werkzaamheden op het gebied van klantacquisitie, leadgeneratie, recruitment, outreach, marketingondersteuning en opvolging.

Prospect: een potentiële klant of kandidaat.

Afspraak: een ingeplande afspraak met een prospect.

Kandidaat: een persoon voorgesteld voor een functie bij opdrachtgever.

Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen LinkConnect en opdrachtgever.

Artikel 3 – Toepasselijkheid en totstandkoming

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachtbevestigingen, overeenkomsten en diensten van LinkConnect.

Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Offertes en opdrachtbevestigingen zijn geldig gedurende 30 dagen.

Een overeenkomst komt tot stand door:

• schriftelijke of digitale acceptatie
• akkoord per e-mail of elektronische communicatie
• digitale ondertekening
• aanvang van de dienstverlening

Een akkoord per e-mail is juridisch bindend.

Artikel 4 – Aard van de dienstverlening (inspanningsverplichting)

LinkConnect levert haar diensten uitsluitend op basis van een inspanningsverplichting.

Er worden geen garanties gegeven met betrekking tot:

• aantallen leads of afspraken
• reacties van prospects
• omzet of plaatsingen
• conversies of rendement

Resultaten zijn afhankelijk van externe factoren en beslissingen van opdrachtgever.

Artikel 5 – Startvoorwaarden en medewerking opdrachtgever

De dienstverlening start pas nadat opdrachtgever alle benodigde informatie, formulieren en accounttoegang heeft verstrekt.

Opdrachtgever is verplicht actief en tijdig medewerking te verlenen, waaronder:

• goedkeuren van prospectlijsten
• goedkeuren van berichten en content
• opvolgen van leads
• verstrekken van feedback

Indien opdrachtgever geen of onvoldoende medewerking verleent, komt dit volledig voor zijn rekening en risico.

In dat geval blijft opdrachtgever alle vergoedingen volledig verschuldigd, ongeacht de mate waarin werkzaamheden feitelijk zijn uitgevoerd.

De vergoeding betreft de beschikbaarheid van expertise, capaciteit en dienstverlening van LinkConnect en is niet afhankelijk van daadwerkelijk gebruik of output.

Artikel 6 – Prospectlijsten en benadering

LinkConnect levert wekelijks een lijst van maximaal 50 prospects.

Voor het samenstellen van een lijst geldt een productietijd van maximaal 5 werkdagen.

Opdrachtgever bepaalt wie benaderd mag worden.

Zonder goedkeuring worden geen prospects benaderd.

LinkConnect is verplicht lijsten aan te leveren, maar niet verplicht een minimumaantal prospects te benaderen.

Na goedkeuring worden prospects binnen maximaal 5 werkdagen benaderd.

Artikel 7 – Goedkeuring en uitvoering

Werkzaamheden worden uitsluitend uitgevoerd na goedkeuring, tenzij opdrachtgever schriftelijk toestemming geeft om zonder afzonderlijke goedkeuring te werken.

Zonder goedkeuring wordt niets uitgevoerd of gepubliceerd.

Uitblijven van goedkeuring vormt geen tekortkoming van LinkConnect en geeft geen recht op korting of opschorting.

Artikel 8 – Content en marketingactiviteiten

Alle content wordt vooraf ter goedkeuring voorgelegd, tenzij anders overeengekomen.

Opdrachtgever is volledig verantwoordelijk voor de inhoud, claims en rechtmatigheid van communicatie.

LinkConnect is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit goedgekeurde content.

Voor het uitgebreide pakket omvatten de diensten onder meer socialmediaposts en een maandelijkse nieuwsbrief, uitsluitend na goedkeuring.

Artikel 9 – Telefonische opvolging en afspraken

Indien overeengekomen kan LinkConnect prospects telefonisch opvolgen.

Voor elke ingeplande afspraak is een vooraf overeengekomen vergoeding verschuldigd.

Indien een prospect niet verschijnt, ontvangt opdrachtgever een credit.

Indien opdrachtgever annuleert of niet verschijnt, blijft de vergoeding verschuldigd.

Artikel 10 – Recruitmentdienst

Indien opdrachtgever een door LinkConnect voorgestelde kandidaat aanneemt, is opdrachtgever een vergoeding verschuldigd van 10% van het bruto jaarsalaris inclusief vakantiegeld en vaste emolumenten.

Deze vergoeding is verschuldigd ongeacht contractvorm, duur of moment van indiensttreding.

Artikel 11 – Abonnement, prijzen en betaling

Basisdienst: €295 exclusief btw per maand.

Uitgebreid pakket: €495 exclusief btw per maand.

Abonnementskosten zijn verschuldigd ongeacht resultaten of uitvoering.

Minimale looptijd: 3 maanden, daarna maandelijks opzegbaar.

Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan.

Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever wettelijke handelsrente en incassokosten verschuldigd.

Alle vorderingen worden direct opeisbaar bij faillissement, surseance of beëindiging van de onderneming.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid, platformrisico en vrijwaring

De totale aansprakelijkheid van LinkConnect is beperkt tot het bedrag dat opdrachtgever in de drie maanden voorafgaand aan het schadevoorval heeft betaald.

LinkConnect is niet aansprakelijk voor:

• indirecte schade of gevolgschade
• gemiste omzet of reputatieschade
• handelen of nalaten van prospects
• beslissingen van opdrachtgever
• blokkades of beperkingen van platformen
• gebruik van accounts van opdrachtgever
• klachten of claims van derden

Opdrachtgever vrijwaart LinkConnect volledig voor aanspraken van derden, waaronder claims wegens spam, privacy of onrechtmatige communicatie.

Artikel 14 – Overmacht, klachten en toepasselijk recht

Bij overmacht is LinkConnect niet gehouden tot nakoming.

Klachten dienen binnen 7 dagen schriftelijk te worden ingediend en schorten betalingsverplichtingen niet op.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden exclusief voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement waar QuickWebify V.O.F. is gevestigd.